Condiciones generales y normativa interna

You can read the general conditions in English by scrolling down — you’ll find them right after the Spanish version.

 

Condiciones de venta

  • El precio del programa debe abonarse en su totalidad, incluso si el participante no asiste algún día al campamento.• Toda inscripción está sujeta a la política de cancelación y normativa del Campamento Espacial de la Astronauta LiLi, organizado por Nubalo Studios S.L.

Confirmación de la inscripción.

La inscripción al Space Summer School se considerará efectiva únicamente cuando se hayan cumplido los siguientes requisitos:

  1. Pago completo de la cuota correspondiente.
  2. Aceptación y firma de las condiciones generales.

Las inscripciones son personales e intransferibles. Nubalo Studios S.L. se reserva el derecho de anular cualquier inscripción que no haya sido abonada en su totalidad antes del inicio del campamento.

Política de cancelación

En caso de que un participante o su representante legal desee cancelar los servicios contratados, deberá notificarlo por escrito a: info@viajeinterplanetario.com

  • Si la cancelación se realiza hasta 30 días antes del inicio del campamento, se devolverán las cantidades abonadas, excepto 50€ en concepto de gastos de gestión.

  • Si la cancelación se produce entre 29 y 10 días antes del inicio, se aplicará un cargo del 50 % del precio total del campamento por gastos de gestión y cancelación.

  • Si la cancelación se produce con menos de 10 días de antelación, se perderá el 100 % del importe abonado.

  • No habrá reembolso en caso de abandono del campamento una vez iniciado.

El Space Summer School diseñado por la Astronauta LiLi, se considera un programa completo e indivisible. No se podrán descontar servicios o días de forma individual.

En el caso de que, antes del inicio del campamento, Nubalo Studios S.L. se viera obligada a modificar de forma significativa algún elemento esencial del programa (incluido el precio), lo comunicará de inmediato al participante. Este podrá optar por cancelar su inscripción sin coste alguno o aceptar los cambios propuestos en el contrato.

Indemnizaciones

Nubalo Studios S.L. no tendrá obligación de indemnizar al participante en los siguientes supuestos:

Cuando la cancelación del Space Summer School se deba a motivos de fuerza mayor o causa justificada.
Se entiende por causa justificada aquella circunstancia ajena a quien la invoca, anormal, y cuyas consecuencias no hubieran podido evitarse aun actuando con la debida diligencia.

Expulsiones sin reembolso

El participante podrá ser expulsado del Space Summer School sin derecho a reembolso si:

  • No cumple con las normas internas del campamento.
  • Interfiere en el buen funcionamiento de las dinámicas de grupo mediante comportamientos inadecuados.
  • Pone en peligro su seguridad o la de otros participantes.

No se admitirán comportamientos que incluyan insultos, difamaciones, expresiones incómodas o cualquier tipo de acoso (bullying). Cualquier incumplimiento de estas normas podrá suponer la expulsión inmediata del campamento.

Con el fin de garantizar una experiencia positiva para todos, el equipo directivo se reserva el derecho de expulsar a cualquier niño o niña cuya actitud o comportamiento se consideren incompatibles con la filosofía del Space Summer School diseñado por la Astronauta LiLi y su normativa interna. Esta medida podrá extenderse, si fuera necesario, a padres, madres o tutores, sin que ello implique ningún tipo de reembolso.

Participación en la rutina diaria.

Se espera que cada participante forme parte activa de la rutina diaria del campamento, incluyendo las actividades deportivas y al aire libre programadas, salvo indicación médica o causa justificada previamente comunicada al equipo organizador.

¿Qué está incluido en el precio unitario?

Al adquirir tu plaza en el Space Summer School diseñado por la Astronauta LiLi, estás accediendo a una experiencia completa y cuidadosamente diseñada. Estos son los servicios incluidos:

  • Seguro de responsabilidad civil.
  • Una comida diaria equilibrada.
  • Una hora diaria de entrenamiento físico con profesionales especializados.
  • Tres clases teóricas y prácticas al día, impartidas por expertos en áreas como robótica, ingeniería, física, astronomía, astrofísica, astrobiología, salud y alimentación, salud mental y gestión de emociones, entre otros.
  • Creación y diseño de actividades personalizadas por monitores especializados y la divulgadora científica Astronauta LiLi.
  • Contenido exclusivo y seguimiento personalizado.
  • Todo el material necesario para realizar las actividades durante los 10 días del campamento.
  • Una camiseta exclusiva con realidad aumentada (AR) del Space Summer School.
  • Material personalizado para cada participante.
  • Recursos educativos con realidad aumentada (AR).
  • El precio incluye el IVA.

Términos y condiciones adicionales

1. Aceptación de términos
Al marcar la casilla “Acepto los términos y condiciones”, se compromete al cumplimiento de todas las condiciones aquí descritas sin ningún tipo de reserva.

2. Uso de imágenes
Autorizo la toma de fotografías y vídeos de mi hijo/a o hijos/as durante el Space Summer School, para uso interno y externo de Nubalo Studios S.L., así como en las redes sociales de Viaje Interplanetario y la Astronauta LiLi, siempre en el contexto del campamento y con fines de divulgación científica.

3. Responsabilidad fuera del horario del campamento
Nubalo Studios S.L. no se hace responsable de los menores fuera del horario oficial del campamento, que es de lunes a viernes de 9:30 a 17:00.

4. Valores del Space Summer School
El Space Summer School de la Astronauta LiLi, organizado por Nubalo Studios S.L., es un espacio de tolerancia, respeto y convivencia.

Nuestros valores están profundamente arraigados en el conocimiento científico, el aprendizaje constante y la empatía. Enseñamos a los niños y niñas a salir de su zona de confort para descubrir y respetar la diversidad humana, entendiendo que todos vivimos en el mismo planeta y debemos cuidarnos unos a otros.

No tienen cabida en nuestra escuela espacial comportamientos relacionados con el racismo, homofobia, machismo, bullying u otras formas de discriminación o desprecio hacia otros seres humanos.

Nuestro objetivo es educar desde la ciencia y la curiosidad, inspirando vocaciones STEAM y formando a futuros adultos felices, empáticos y responsables.

General Conditions and Internal Regulations

Terms of Sale

The full price of the program must be paid, even if the participant misses one or more days of the camp.
• All registrations are subject to the cancellation policy and the internal regulations of the Space Summer School by Astronaut LiLi, organized by Nubalo Studios S.L.

Registration Confirmation

Enrollment in the Space Summer School will only be considered effective once the following conditions are met:

  • Full payment of the program fee.

  • Acceptance and signature of the general conditions.

Registrations are personal and non-transferable. Nubalo Studios S.L. reserves the right to cancel any registration that has not been paid in full before the start of the camp.

Cancellation Policy

If a participant or their legal guardian wishes to cancel the contracted services, they must notify us in writing at: info@viajeinterplanetario.com

  • If cancellation occurs up to 30 days before the start of the camp, a refund will be issued, minus €50 for administrative fees.

  • If cancellation occurs between 29 and 10 days before the start, 50% of the total fee will be charged as administrative and cancellation costs.

  • If cancellation occurs less than 10 days before the start of the camp, no refund will be given.

  • No refunds will be issued in the case of withdrawal during the course of the camp.

The Space Summer School designed by Astronaut LiLi is considered a complete and indivisible program. Partial refunds or discounts for missed days or services are not possible.

If, before the camp begins, Nubalo Studios S.L. is forced to significantly modify any essential element of the program (including the price), the participant will be informed immediately and may choose to cancel the registration without penalty or accept the proposed changes.

Compensation

Nubalo Studios S.L. will not be required to compensate the participant in the following cases:

  • If the cancellation of the Space Summer School is due to force majeure or justified cause.
    A justified cause refers to an abnormal and unforeseeable situation beyond the control of the company, whose consequences could not have been avoided even with due diligence.

Expulsion Without Refund

A participant may be expelled from the Space Summer School without the right to a refund if they:

  • Do not comply with the camp’s internal rules.

  • Disrupt group dynamics through inappropriate behavior.

  • Endanger their own safety or that of others.

No behavior involving insults, defamation, inappropriate comments, or any form of bullying will be tolerated. Any violation of these rules may result in immediate expulsion.

To ensure a positive experience for all participants, the management reserves the right to expel any child whose behavior is deemed incompatible with the values and internal rules of the Space Summer School by Astronaut LiLi. This policy may also extend to parents or guardians if necessary, with no entitlement to a refund.

Participation in Daily Routine

All participants are expected to actively take part in the daily routine of the camp, including sports and outdoor activities, unless medically exempt or otherwise justified and communicated to the organizing team.

What’s Included in Your Space Mission Ticket?

By enrolling in the Space Summer School designed by Astronaut LiLi, you’re joining a fully immersive and thoughtfully designed educational experience. The following services are included:

  • Civil liability insurance

  • One balanced meal per day

  • One hour of daily physical training with certified professionals

  • Three daily theory-and-practice classes taught by experts in:
    robotics, engineering, physics, astronomy, astrophysics, astrobiology, nutrition and health, mental health, and emotional management

  • Custom-designed activities by trained instructors and Astronaut LiLi

  • Exclusive content and personalized follow-up

  • All materials required for activities throughout the 10-day camp

  • An exclusive augmented reality (AR) T-shirt from the Space Summer School

  • Personalized materials for each participant

  • Educational resources with augmented reality (AR)

  • All prices include VAT

Additional Terms and Conditions

1. Acceptance of Terms

By checking the box “I accept the terms and conditions”, you agree to comply with all of the conditions listed here without reservation.

2. Image and Video Authorization

I authorize the taking of photographs and videos of my child/children during the Space Summer School for internal and external use by Nubalo Studios S.L., as well as for publication on the social media platforms of Viaje Interplanetario and Astronaut LiLi, strictly in relation to the camp and its science outreach activities.

3. Responsibility Outside Camp Hours

Nubalo Studios S.L. is not responsible for children outside of official camp hours:
Monday to Friday, from 9:30 AM to 5:00 PM.

4. Our Values

The Space Summer School by Astronaut LiLi, organized by Nubalo Studios S.L., is a space of tolerance, respect, and community.

Our values are rooted in scientific knowledge, continuous learning, and empathy. We encourage children to step outside their comfort zones, to explore diversity, and to understand that we all live on the same planet — and that by caring for each other, we grow together.

We do not tolerate behaviors involving racism, homophobia, sexism, bullying, or any other form of discrimination or contempt.

Our mission is to educate through science and curiosity, inspire future STEAM careers, and help shape happy, empathetic, and responsible adults.